PDPA Consent

NOTICE UNDER THE PERSONAL DATA PROTECTION ACT 2010
NOTIS DI BAWAH AKTA PERLINDUNGAN DATA PERIBADI 2010

The Personal Data Protection Act 2010 (the "Act”), which regulates the processing of personal data in commercial transactions, applies to DoubleLogic Sdn Bhd ("our”, "us” or "we”). For the purpose of this written notice ("Notice”), the terms "personal data” and "processing” shall have the same meaning as prescribed in the Act.
Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 ("Akta” tersebut) yang mengawal selia pemprosesan data peribadi dalam transaksi komersial, terpakai kepada DoubleLogic Sdn Bhd ("kami”). Untuk tujuan notis bertulis ini ("Notis”), terma-terma "data peribadi” dan "pemprosesan” mempunyai maksud yang sama seperti yang ditakrif dalam Akta tersebut.

1. This Notice serves to inform you that your personal data is being processed by us or on our behalf when you download and use our web application software ("DoubleLogic Platform”) and you hereby give your consent to the processing of your personal data.
   Notis ini bertujuan untuk memaklumkan kepada anda bahawa data peribadi anda sedang diproses oleh atau bagi pihak kami apabila anda memuat turun dan menggunakan aplikasi telefon bimbit kami ("DoubleLogic Platform”) dan anda dengan ini memberikan persetujuan anda bagi pemprosesan data peribadi anda.
2. Your personal data includes:
   Data peribadi anda termasuk:
   1. Personal details (such as name, age, gender, identity card number, passport number, date of birth, ethnicity, language, nationality);
      Butir-butir peribadi (seperti nama, umur, jantina, nombor kad pengenalan, nombor pasport, tarikh lahir, kaum, bahasa, kewarganegaraan);
   2. Contact details (such as address, email, phone number);
      Butir-butir perhubungan (seperti alamat, emel, nombor telefon);
   3. Social media details (such as Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn);
      Butir-butir media sosial (seperti Facebook, Twitten, Instagram, LinkedIn);
   4. Employee Identification Details, if applicable (such as Employee ID, Job Grade, Beneficiary Coverage);
      Butir-butir pengenalan pekerja, jika terpakai (seperti identiti pekerja, pangkat; perlindungan benefisiari);
   5. Appointment details (such as the doctors or other healthcare providers ("Healthcare Providers”) you have visited, your reasons for visits, your dates of visit, your appointment history (such as cost of consultation), and other medical and health information you choose to share with us;
      Butir-butir temujanji (seperti doktor atau pemberi jagaan kesihatan lain ("Pemberi Jagaan Kesihatan”) yang telah dilawati oleh anda, alasan untuk lawatan tersebut, tarikh lawatan anda, sejarah temujanji (seperti kos perundingan) dan maklumat perubatan dan kesihatan lain yang ada pilih untuk berkongsi dengan kami;
   6. Other information that you voluntarily choose to provide to us such as insurance details, personal data in communications and correspondence emails or letters that you send to us; and
      Maklumat lain yang anda secara rela memilih untuk memberi kami, termasuk pengenalan unik seperti kata laluan dan data peribadi di dalam komunikasi dan surat-menyurat dari emel atau surat yang anda hantar kepada kami; dan
   7. Additional personal or other information that may be relevant for us to consider your request for any of our other products.
      Maklumat tambahan lain atau peribadi yang mungkin relevan kepada kami untuk mempertimbangkan permintaan anda untuk produk kami yang lain.
3. Your personal data is being or is to be collected and further processed:
   Data peribadi anda sedang atau akan dikumpulkan dan diproses selanjutnya:
   1. To connect you with the healthcare provider that you choose to consult;
      Untuk menghubungkan anda kepada Pemberi Jagaan Kesihatan yang anda pilih
   2. To identify your location;
      Untuk mengenalpasti lokasi anda;
   3. To serve you;
      Untuk melayan anda;
   4. To provide you with the relevant healthcare services;
      Untuk memberikan anda perkhidmatan jagaan kesihatan yang relevan;
   5. To attend to the relevant transaction if applicable;
      Untuk melaksanakan transaksi yang relevan jika terpakai;
   6. To facilitate our interactions with you;
      Untuk memudahkan interaksi kami dengan anda;
   7. To contact you when necessary or requested, including to remind you of an upcoming appointment;
      Untuk menghubungi anda apabila diminta atau ada keperluannya, termasuk untuk mengingatkan anda mengenai suatu temujanji yang akan datang;
   8. For compliance with legal and regulatory obligations;
      Untuk mematuhi apa-apa kehendak undang-undang atau kawal selia;
   9. To send you electronic announcements and newsletters that we think will interest you;
      Untuk menghantar pengumuman elektronik dan surat berita yang berkemungkinan menarik perhatian anda;
   10. To determine your eligibility, obtaining benefit plan information;
       Untuk mengenalpasti kelayakan anda, mendapatkan maklumat mengenai pelan manfaat;
   11. To serve you;
       Untuk melayan anda;
   12. To perform core operational services (such as hosting, billing, fulfilment, data storage, security, insurance verification, or analytics);
       Untuk melakukan perkhidmatan teras operasi (seperti hosting, bil, penunaian, penyimpanan data, sekuriti, pengesahan kelayakan, atau analisa);
   13. To enable us to customize our advertising;
       Untuk membolehkan kami untuk menyesuaikan pengiklanan kami;
   14. For internal record keeping;
       Bagi penyimpanan rekod dalaman;
   15. For internal investigations, audit or security purposes;
       Bagi penyiasatan dalaman, audit atau maksud-maksud sekuriti;
   16. To promote the services provided by our related corporations, including providing you with information about our other services;
       Untuk mempromosikan perkhidmatan yang disediakan oleh perbadanan berkaitan kami, termasuk memberikan maklumat mengenai perkhidmatan lain kami kepada anda;
   17. To investigate your complaints;
       Untuk menyiasat aduan yang dibuat oleh anda;
   18. To produce statistical reports, collectively or at individual data level, for corporate reporting, research works and publications;
       Untuk menghasilkan laporan statistik, secara kolektif atau tahap data individu, bagi pelaporan korporat, kerja-kerja penyelidikan dan penerbitan;
   19. To use statistical information that we collect in any way permitted by law, including from third parties in connection with their commercial and marketing efforts;
       Untuk menggunakan maklumat statistik yang kami kumpul melalui cara yang dibenarkan oleh undang-undang, termasuk daripada pihak ketiga selaras dengan usaha komersial dan pemasaran mereka;
   20. For analysis for statistical, profiling or other purposes for us to conduct category analysis, financial analysis, investigate service lapses, and to review, develop and improve the quality of our products and services; and
       Bagi analisa statistik, profil atau maksud-maksud lain bagi kami untuk melaksanakan analisa kategori, analisa kewangan, penyiasatan kesilapan di dalam perkhidmatan, dan untuk menilai, memajukan dan menambah baik kualiti produk dan perkhidmatan kami; dan
       
       such other purposes directly related to the foregoing (collectively, "Purposes”).
       maksud-maksud lain yang berhubungan dengan yang tersebut di atas (secara kolektif, "Maksud-maksud”).
4. Your personal data may be collected:
   Data peribadi akan dikumpulkan:
   1. when you access and/or download the DoubleLogic Platform;
      apabila anda memuat turun DoubleLogic Platform;
   2. when you use the interactive tools and services, such as Self-Assessments; symptom checking; digital triaging; searching for Healthcare Providers, searching for available appointments with Healthcare Providers; online communication such as texting, audio & video consultations;
      apabila anda menggunakan peralatan dan perkhidmatan interaktif, seperti mencari Pemberi Jagaan Kesihatan, mencari temujanji Pemberi Jagaan Kesihatan yang sedia ada;
   3. when you voluntarily provide information in free-form text boxes through the DoubleLogic Platform and through responses to surveys, questionnaires and the like;
      apabila anda secara rela memberikan maklumat di dalam borang percuma melalui DoubleLogic Platform tersebut dan melalui maklum balas, tinjauan, soal selidik dan sebagainya;
   4. when you contact us by sending us an email or otherwise; and
      apabila anda menghubungi kami dengan menghantar emel kepada kami atau melalui cara lain; dan
   5. from any other information that you may provide us from time to time.
      dari maklumat lain yang anda memberikan kepada kami dari semasa ke semasa.
5. You have the right to request access to and to request correction of your personal data and to contact us with any inquiries or complaints in respect of your personal data (including the possible choices and means for limiting the processing of your personal data or to cease or not begin processing your personal data for purposes of direct marketing) from:
   Anda berhak untuk meminta akses kepada dan meminta pembetulan terhadap data peribadi anda dan untuk menghubungi kami tentang apa-apa pertanyaan atau aduan berkenaan dengan data peribadi anda (termasuk pilihan-pilihan dan cara-cara yang mungkin untuk mengehadkan pemprosesan data peribadi anda atau untuk memberhentikan atau tidak memulakan pemprosesan data peribadi anda bagi tujuan pemasaran langsung) daripada:
   
   

   Designation: Perjawatan:	Administrator
   E-mail address: Alamat E-mel:	info@doublelogicai.com

6. Subject to provisions of the Act:
   Tertakluk kepada peruntukan-peruntukan Akta tersebut:
   1. you may, upon payment of a prescribed fee, make a data access request in writing to us; and
      Anda boleh, apabila dibayar fi yang ditetapkan, membuat suatu permintaan mengakses data secara bertulis kepada kami; dan
   2. we may refuse to comply with a data access request or a data correction request and shall, by notice in writing, inform you of our refusal and the reasons of our refusal.
      Kami boleh enggan mematuhi permintaan mengakses data atau permintaan pembetulan data dan hendaklah, melalui notis bertulis, memaklumkan anda mengenai keengganan tersebut dan sebab-sebab bagi keengganan tersebut.
7. We disclose or may disclose your personal data to our related corporations, your employers (where applicable), business partners, service providers, Healthcare Providers, insurance company, governmental departments and/or agencies, regulatory and/or statutory bodies and any such third party requested or authorized by you for the Purposes or as may be required in law.
   Kami menzahirkan atau boleh menzahirkan data peribadi anda kepada perbadanan berkaitan kami, majikan anda (di mana terpakai), rakan-rakan perniagaan kami, pembekal-pembekal perkhidmatan, Pemberi Jagaan Kesihatan, syarikat insurans, jabatan-jabatan dan agensi-agensi kerajaan, badan- badan kawal selia dan/atau berkanun dan dan mana-mana pihak ketiga yang diminta atau dibenarkan oleh anda untuk Maksud-maksud tersebut atau seperti yang boleh dikehendaki oleh undang-undang.
8. We may require your assistance if the personal data relating to other persons is required to process your personal data for the Purposes and you hereby agree to use your best endeavors to assist us when required.
   Kami boleh menghendaki bantuan anda jika data peribadi yang berhubungan dengan orang lain dikehendaki untuk memproses data peribadi anda untuk Maksud-maksud tersebut dan anda dengan ini bersetuju untuk menggunakan usaha terbaik anda untuk membantu kami bila dikehendaki.
9. It is obligatory that you supply us the details marked with asterisk (*) in our forms or DoubleLogic Platform (collectively, "compulsory personal data”). If you fail to supply us the compulsory personal data, we may refuse to process your personal data for any of the Purposes and/or result in us being unable to provide you with the services and/or products requested.
   Ia adalah wajib untuk anda memberikan kepada kami butir-butir bertanda asterisk (*) dalam borang atau DoubleLogic Platform kami (secara kolektif, "data peribadi wajib”). Jika anda gagal untuk memberikan kami data peribadi wajib tersebut, kami boleh enggan untuk memproses data peribadi anda untuk mana-mana Maksud-maksud tersebut dan/atau menyebabkan kami tidak dapat memberikan anda produk dan/atau perkhidmatan yang diminta.
10. We may transfer your personal data to a place outside Malaysia and you hereby give your consent to the transfer.
    Kami boleh memindahkan data peribadi anda ke sesuatu tempat di luar Malaysia dan anda dengan ini memberikan persetujuan anda tehadap pemindahan tersebut.
11. You are responsible for ensuring that the information you provide us is accurate, complete, not misleading and kept up to date.
    Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa maklumat yang anda berikan kami adalah tepat, lengkap, tidak mengelirukan dan terkini.
12. In the event of any inconsistency between the English version and the Bahasa Malaysia version of this Notice, the English version shall prevail over the Bahasa Malaysia version.
    Sekiranya terdapat apa-apa ketidak-konsistenan antara versi Bahasa Inggeris dan versi Bahasa Malaysia Notis ini, versi Bahasa Inggeris akan mengatasi versi Bahasa Malaysia.